Apostas esportivas, cassino e poker são formas de entretenimento. O 007games acredita que esse entretenimento precisa ser seguro, consciente e dentro dos seus limites – financeiros e emocionais. Por isso, oferecemos ferramentas reais de controle, não apenas um aviso no rodapé.
Se você sente que o jogo está saindo do controle, ou se está usando apostas para fugir de problemas, essa página existe para você. Sem julgamento, com informação e com ferramentas que funcionam.
Controles reais que você pode ativar agora mesmo nas configurações da conta
Defina um valor máximo de depósito por dia, por semana ou por mês diretamente nas configurações da conta. O limite entra em vigor imediatamente. Para aumentar um limite vigente, aplica-se um período de carência de 7 dias – isso protege você de decisões impulsivas.
Precisa de uma pausa? Ative o bloqueio de conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou até 180 dias sem precisar justificar o motivo. Durante a pausa, você não consegue acessar a plataforma, fazer depósitos ou apostar. A reativação só é possível ao final do período escolhido.
Se você decidiu parar definitivamente, a autoexclusão permanente encerra sua conta no 007games sem possibilidade de reativação. O processo é feito pelo suporte em menos de uma hora. Todo saldo real disponível é devolvido via Pix após a confirmação do encerramento.
O histórico completo de apostas, depósitos e saques fica disponível na sua conta a qualquer momento. Veja o total apostado, total ganho, total perdido e saldo líquido por período – por semana, por mês ou desde o início da conta. Essa visão real é a base de qualquer decisão consciente.
Além do limite de depósito, você pode configurar um limite de perda diário ou semanal. Quando o valor de perda configurado é atingido, novas apostas ficam bloqueadas automaticamente até o início do próximo período – sem precisar de força de vontade para parar.
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia pelo chat ao vivo para ajudar com qualquer ferramenta de jogo responsável. Você não precisa explicar nada – basta pedir ajuda. O atendimento é em português brasileiro e sem julgamentos.
Apostar no futebol do Brasileirão, jogar uma mão de poker ou tentar a sorte num crash game são formas legítimas de entretenimento. A maioria das pessoas que usa o 007games faz isso de forma controlada – com uma quantia definida, sem comprometer outras áreas da vida. Mas uma parte menor de usuários pode desenvolver uma relação problemática com o jogo, e é para esses casos que as ferramentas e informações desta página existem.
Jogo responsável não é um tema de rodapé no 007games. É uma política ativa que influencia como desenvolvemos as funcionalidades da plataforma, como treinamos o time de suporte e como estruturamos os limites financeiros do sistema. Acreditamos que uma plataforma que incentiva o jogador a gastar mais do que pode não é uma plataforma sustentável nem ética – e não é isso que o 007games quer ser.
Quando as apostas são entretenimento, você entra na plataforma com um valor que não vai te fazer falta, aposta por diversão e consegue parar quando quiser – seja no lucro ou no prejuízo. Quando as apostas começam a se tornar um problema, o comportamento muda de forma gradual e nem sempre perceptível de imediato.
A perseguição de prejuízos é um dos sinais mais comuns: você perde, sente que "precisa" recuperar e faz outro depósito para apostar de novo com o objetivo de zerar o prejuízo. Esse ciclo raramente funciona e tende a amplificar as perdas. Se você já se pegou pensando "só mais esse depósito para recuperar o que perdi", é o momento de usar as ferramentas desta página ou conversar com alguém.
No 007games, você pode ver no histórico da conta exatamente quanto depositou, apostou e sacou desde que criou sua conta. Esse número real – não a sensação que você tem – é a informação mais honesta disponível sobre sua relação com o jogo.
A plataforma possui sistemas de monitoramento que identificam padrões associados a comportamento problemático: aumento abrupto no volume de depósitos, apostas realizadas em horários fora do padrão usual da conta, sequências repetidas de depósito imediato após saque ou após perda. Quando esses padrões são detectados, o sistema sinaliza internamente para que nossa equipe entre em contato proativamente com o usuário.
Esse contato não é para vender mais – é para perguntar se o usuário está bem e informar sobre as ferramentas disponíveis. Ninguém é obrigado a responder, mas a oferta está lá. Entendemos que a maioria das pessoas não pede ajuda voluntariamente quando está no meio de um ciclo de apostas compulsivas, então preferimos dar o primeiro passo.
O 007games é uma plataforma estritamente proibida para pessoas com menos de 18 anos. A verificação de identidade no cadastro inclui confirmação de data de nascimento e pode exigir documento com foto. Contas de menores identificadas são encerradas imediatamente, sem exceções. Se você tem filhos ou adolescentes em casa que compartilham dispositivos com você, recomendamos proteger o acesso ao 007games com senha de dispositivo ou bloqueio por controle parental.
Antes de fazer seu próximo depósito no 007games, se pergunte: esse valor vai fazer falta no meu orçamento do mês? Se a resposta for sim, não deposite. Apostas devem sempre ser feitas com dinheiro que você separou exclusivamente para entretenimento – não com dinheiro do aluguel, da alimentação, de contas a pagar ou de poupança.
Configure um limite de depósito mensal que representa, no máximo, uma fração pequena do que você gasta em outras formas de lazer. Uma ida ao cinema, um jantar com amigos, um show – esses são os parâmetros realistas para o quanto você deve destinar às apostas por mês. O 007games não vai reclamar se você colocar um limite de R$ 50,00 por mês. Esse é exatamente o tipo de uso consciente que a plataforma quer incentivar.
Por fim: nunca aposte para resolver problemas financeiros. Apostas não são investimento, não são renda extra confiável e não são solução para dívidas. A matemática de qualquer casa de apostas ou cassino é estruturada para que, no longo prazo, a plataforma tenha lucro. Isso não significa que você não pode ganhar – significa que ganhar precisa ser encarado como bônus do entretenimento, não como objetivo principal.
Reconhecer esses comportamentos em si mesmo é o primeiro passo. Não precisa de todos para pedir ajuda.
Todas as ferramentas de jogo responsável estão disponíveis sem precisar de suporte – direto nas configurações da conta.
Faça login na plataforma no celular ou no computador. Todas as ferramentas de jogo responsável estão na mesma área das configurações da conta.
A seção fica no menu do seu perfil. Você encontra todas as opções disponíveis: limites de depósito, limite de perda, pausa de conta e autoexclusão.
Escolha o tipo de limite (diário, semanal ou mensal) e o valor. O limite entra em vigor imediatamente. Para aumentar um limite, há um período de espera de 7 dias.
Se precisar de uma pausa mais profunda, escolha o período de bloqueio ou ative a autoexclusão permanente. Para autoexclusão, entre em contato com o suporte via chat ao vivo.
Acesse o histórico completo de apostas e transações para ter uma visão real do quanto você apostou e perdeu. Esse dado honesto é a melhor ferramenta de autoavaliação disponível.
As perguntas abaixo são baseadas em critérios utilizados por especialistas em comportamento de jogo. Responder com honestidade para si mesmo é o que importa – ninguém mais vai ver suas respostas.
Você já apostou mais do que podia perder sem afetar seu orçamento mensal?
Você já pediu dinheiro emprestado, vendeu algo ou adiou uma conta para ter dinheiro para apostar?
Alguém próximo já demonstrou preocupação com a frequência ou o valor das suas apostas?
Você já tentou parar ou reduzir as apostas e não conseguiu por mais de uma semana?
Você usa as apostas para lidar com estresse, ansiedade, solidão ou outros sentimentos difíceis?
Você já perdeu um horário de trabalho, estudo ou compromisso importante por conta de apostas?
Você já mentiu para alguém sobre quanto apostou, perdeu ou sobre o fato de estar apostando?
Se você respondeu "sim" para uma ou mais dessas perguntas, pode ser o momento de conversar com alguém de confiança ou buscar apoio profissional. Isso não significa que você tem um problema grave – significa que há sinais que merecem atenção. As ferramentas de jogo responsável do 007games estão disponíveis agora em Configurações → Jogo Responsável. O CVV atende 24 horas pelo telefone 188 e pode ajudar a pensar no que está acontecendo com você, sem julgamentos.
Se você ou alguém que você conhece precisa de suporte, estes recursos estão disponíveis no Brasil
Atendimento emocional 24 horas por dia, 7 dias por semana. Não é só para crises graves – qualquer angústia pode ser ouvida com atenção.
Ligue 188Nossa equipe no chat ao vivo pode ativar ferramentas de jogo responsável, processar autoexclusão e orientar sobre os recursos disponíveis na plataforma.
Chat ao vivoOs CAPS municipais oferecem atendimento gratuito pelo SUS para dependências comportamentais, incluindo jogo compulsivo, em todo o Brasil.
Gratuito pelo SUSPara solicitações de autoexclusão permanente ou dúvidas sobre jogo responsável, escreva para contato@007games.best com o assunto "Jogo Responsável".
contato@007games.bestEntenda os detalhes de cada recurso disponível no 007games antes de ativá-los
Você escolhe o valor máximo que pode depositar em um período (diário: ex. R$ 50,00; semanal: ex. R$ 200,00; mensal: ex. R$ 500,00). Quando o limite é atingido, novos depósitos ficam bloqueados automaticamente até o próximo período. Para aumentar o limite, há uma espera obrigatória de 7 dias. Para diminuir, a mudança é imediata.
Quando suas perdas líquidas no período atingem o valor configurado, novas apostas ficam bloqueadas automaticamente. O contador reseta no início de cada período. Por exemplo: limite de perda de R$ 100,00 por semana – quando você perde R$ 100,00 no total da semana, a plataforma bloqueia novas apostas até a semana seguinte.
Bloqueio total de acesso à plataforma pelo período escolhido: 24 horas, 48 horas, 7 dias, 30 dias, 60 dias ou 180 dias. Durante a pausa, login, depósitos e apostas ficam indisponíveis. O saldo da conta é mantido e liberado automaticamente quando o período expira. A pausa não pode ser cancelada antecipadamente.
Encerramento definitivo da conta no 007games. Para ativar, entre em contato com o suporte via chat ou e-mail. O processo é concluído em até 1 hora. O saldo real disponível é devolvido via Pix após o encerramento. Contas encerradas por autoexclusão não podem ser reativadas sob nenhuma circunstância.
Acesse em Configurações → Histórico um resumo detalhado de toda a sua atividade na conta: total depositado, total apostado, total ganho, total perdido, saldo líquido acumulado e detalhe de cada aposta individual. Filtre por período, por modalidade (futebol, cassino ao vivo, poker, crash games, slots) ou por tipo de transação.
Notificações de promoções, odds melhoradas e torneios de poker podem ser desativadas completamente em Configurações → Notificações. Se você sente que as notificações estimulam apostas que você não planejou, desativar todas é uma medida simples e eficaz de reduzir os gatilhos externos.
Perguntas frequentes sobre as ferramentas e políticas da plataforma
Cadastre-se, configure seus limites de depósito antes de apostar e use o histórico para acompanhar sua atividade. Apostas esportivas, cassino e poker são mais divertidos quando você está no controle.
As informações sobre seu comportamento de jogo no 007games são usadas exclusivamente para prestação dos serviços, prevenção a fraudes e aplicação das ferramentas de jogo responsável. Esses dados são protegidos pela nossa Política de Privacidade e tratados em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Solicitações de autoexclusão, limites de conta e pausas são processadas com a máxima confidencialidade e não afetam negativamente seu histórico de crédito ou qualquer cadastro externo.
Ligue 188 (CVV) – atendimento emocional gratuito, 24 horas por dia. Entre em contato com os CAPS da sua cidade para apoio gratuito pelo SUS. Ou fale com nossa equipe pelo chat ao vivo para ativar as ferramentas de jogo responsável do 007games agora mesmo. A plataforma é estritamente proibida para menores de 18 anos. Leia também nossos Termos e Condições para entender seus direitos. 🔞